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第一章 企业的性质和战略关系1

第一节 企业的性质2

1．导言2

2．企业的演变3

3．企业的社会化发展7

4．市场经济的起源9

5．企业的价值需要重新认识11

6．企业家和董事会15

7．中国国有企业的性质21

第二节 公司的权力斗争24

1．经理人控制公司的历史过程25

2．金融对企业控制的影响力28

3．股权制约的效应30

4．雇用惠普CEO需要多少酬金33

第三节 战略管理的组成35

1．战略与价值链35

2．战略联盟37

3．钻石理论40

4．全球价值链的概念45

5．网络状产业链的概念53

6．全球化战略59

7．品牌管理战略63

8．管理层收购64

9．战略整合65

第二章 战略管理66

第一节 企业的战略选择67

1．导言67

2．战略管理67

3．战略制定与目标72

4．战略的发展73

5．什么是战略管理73

6．战略管理的来源74

7．管理中的战略计划78

8．战略管理的范围80

9．战略管理程序81

10．实践中的战略管理82

11．谁来制定战略82

12．战略管理的形成83

13．蓝色战略的比较84

第二节 战略方法化的比较85

1．战略内容与战略表述形式86

2．战略扮演的角色87

3．战略在尝试中学习的意义88

4．战略的稳定性89

5．战略理论形成的对比91

第三章 战略管理承担的任务92

第一节 企业的使命93

1．导言93

2．企业的使命是什么94

3．企业的目标101

4．战略业务单位102

5．目标与战略的组织层次107

第二节 公司股东108

1．股东的组成108

2．股东的权利109

3．股东的责任109

4．股东的核心特征111

5．董事会和经理的权利112

6．《萨班斯法案》对公司的影响113

7．COSO体系——深入公司内部的监管制度115

8．国企改革新思路：ESOP119

第四章 战略管理分析126

第一节 战略分析的内容127

1．导言127

2．环境审视131

3．竞争者分析132

4．波特的“五力模型”137

5．企业的内部评价141

6．财务分析142

7．产品的范围分析145

8．脆弱性分析149

2．市场导向说明什么问题152

1．竞争决定企业的需求152

第二节 竞争该如何定位152

3．对竞争的基本定位153

4．研发与运营部门154

5．财务分析与财务管理155

6．高级管理人员156

7．总结与评估战略158

8．强弱势分析159

9．对竞争者反应的观察161

第五章 战略管理的选择163

1．导言164

2．波特的竞争性优势理论164

3．安索夫矩阵166

4．巩固战略170

6．放弃、撤销投资与结算171

5．削减开支171

7．转型战略和盈亏平衡175

8．对选择战略的评估177

9．经济学中的两缺口分析178

10．利用盈亏平衡分析来检查各种战略179

11．敏感性分析180

12．使战略适应于价格与产品差别化变量183

13．竞争优势的机会184

14．战略的执行185

第六章 战略的执行与决策188

1．导言189

2．西蒙的满意型决策的影响189

3．战略执行的障碍190

4．实施的概况及相关理论背景192

6．预算中的差异化193

5．行动计划及预算193

7．员工参与的目标管理194

8．控制系统发展的建议195

第七章 制造业的未来197

第一节 战略管理与工业化198

1．导言198

2．制造业的未来199

3．“后工业化”理论的影响200

4．企业信息化201

5．战略制定的方法205

6．生产战略制定步骤206

7．制造业战略的来源207

8．情景计划209

9．组合计划209

10．竞争战略和价值链分析210

1 1．动态战略211

12．对上述方法的评价212

13．为什么要实施事业部215

14．本节小结217

第二节 制造部门的管理218

1．生产战略介绍218

2．生产部门的战略要求220

3．生产要素组合222

4．生产计划224

5．质量对生产的影响226

6．生产重要性构成的几个要素228

第八章 市场营销战略230

1．导言231

2．营销战略231

第一节 商业哲学中的市场营销231

3．什么是市场营销232

4．市场营销定位与生产定位235

5．市场营销概念236

6．营销观念240

7．营销是一种与盈利有关的公司哲学241

8．市场营销联盟241

9．战略规划的实施243

第二节 营销战略规划244

1．安索夫定义的战略管理过程244

2．市场营销规划与战略规划的关系245

3．市场营销可能包括或涉及的一些内容247

4．营销规划248

5．评估与回顾研究249

6．市场营销计划的制定250

7．市场营销组合251

8．市场营销组合元素254

9．市场营销研究的作用255

10．营销信息系统256

11．市场营销研究的应用257

第三节 消费品与工业市场的营销265

1．营销研究的范围265

2．营销的技术演进267

3．需求的本质——消费品市场271

4．需求的本质——工业市场273

5．产业市场的特征274

6．本节小结276

第四节 市场细分277

1．什么是市场细分277

2．市场细分的功能277

3．市场细分的劣势279

4．市场细分的方法280

5．市场和技术研究对接282

6．产品规划的重要性285

第五节 产品的生命周期理论286

1．生命周期说明什么286

2．延伸产品生命周期287

3．生命周期概念的局限性288

4．产品放弃决策289

第六节 总产品概念291

1．总产品概念是什么291

2．什么是价格294

3．价格结构与产品供应295

4．实践中的三种定价方法296

5．“谢平人生定价思想”300

6．促销决策302

7．渠道系统304

8．渠道内部的议价关系305

9．分销渠道——消费品市场306

10．分销的变化308

11．批发商实施的功能311

第七节 工业品市场313

1．工业市场的差别313

2．影响渠道设计和选择的因素315

3．中间商的选择与产品曝光度317

4．实物分销管理——供应链318

5．分销的总成本方法320

第九章 营运战略321

第一节 营运战略的发展322

1．战略与营运关系322

2．营运战略的演进历史324

3．营运战略的解释326

4．战略层次328

5．战略一体化330

6．一个公司为什么需要战略331

7．改变环境因素332

第二节 营运战略的实现333

1．竞争力334

2．订单赢得标准336

3．价格338

4．产品质量与可靠性338

5．交货速度与可靠性340

6．产品特征与创新340

7．产品与工艺生命周期341

8．工艺选择341

9．集中作业342

10．斯金纳提出的集中化工厂343

11．集中化的方式343

第三节 制造业现状345

第四节 欧盟科技与服务业的状况351

1．欧盟科学技术发展态势351

2．欧洲私营部门的R D活动351

3．瑞典和芬兰最重视R D活动352

4．欧盟的创新活动呈上升趋势353

5．知识密集型服务业就业增长速度快353

6．知识型人才就业比重355

7．知识创新驱动力355

第五节 日本经验带给我们的启示356

1．主导产业优先发展的战略成型356

2．企业的经营战略思想359

3．营运贡献的战略角色360

4．丰田公司的生产体系361

5．制定营运战略363

6．营运战略制定的过程364

7．营运战略结构的要点366

8．本节结论368

第十章 战略管理中的实践369

第一节 我所看到的英航战略370

第二节 战略怎样获得成功378

1．战略获得成功的关键点378

2．航空业的财务状况379

3．美国撤销管制380

4．航空公司全球化的问题382

参考资料和书籍引用387

作者寄语389