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上 篇 做会说话的人2

第1章 口吐莲花，要多说点好话2

说得好不如听得巧2

迷人嗓音，先声夺人4

谈吐优雅，展现魅力6

温文尔雅，别出口不逊8

要学会用心、用情说话10

第2章 舌灿莲花，说话要灵巧变通，以智取胜12

巧化尴尬，打破窘境12

言语失误，妙语回天有术14

打好太极术，以柔克刚17

妙言一出，巧避陷阱18

说话前要善于察言观色20

第3章 慧心美言，这样说话大受欢迎23

说话不要精明外露23

让语言为你的印象加分25

一开口就受人欢迎27

投其所好，对症下药30

适时沉默不吃亏32

第4章 从容豁达，成熟的表达让你更有魅力35

让开场白具有“致命”吸引力35

低调做人，在谦虚中表功37

比喻使你的发言更加妙趣横生40

巧妙反驳，不伤和气42

第5章 三思而言，开口前谨记说话忌讳45

三缄其口的人少是非45

谨慎言谈，不揭人隐私47

给他人面子就是成全自己49

莫论人非，不做“长舌妇”51

说话要分清场合54

第6章 知性谈吐，展现卓尔不凡的气质56

说话稳重，掌控说话情绪56

说话深入浅出更显深度和风度58

适时说些专业术语，彰显职业风采60

言谈之间要照顾对方的感受63

睿智聪慧，大方热情65

第7章 喷珠吐玉，魅力人士成功玩转职场68

秀出你的口才，让领导对你刮目相看68

帮同事圆场，增进同事间情谊70

说领导和同事的“坏话”，必食恶果72

赞美领导别过火，说到点子上更重要74

谨慎诚心地沟通，让合作事半功倍76

第8章 妙语生财，努力念好生意经78

谈判前缜密布局，句句说到对方心坎上78

多说好话，“和气生财”才是根本80

以退为进，看准时机再放“狠话”82

机警聪慧，跳开对方言语陷阱83

巧用激将法85

第9章 婚恋蜜语，多点柔情牵牢爱人心87

无论说什么，先给爱人留足面子87

蜜语甜言，让对方感受到柔情蜜意89

婉转入人心，使之明白自己的缺点并改正90

亲密有间，有些话不要轻易说出口92

多一些沟通，少一些猜疑93

下 篇 做会做事的人96

第10章 来点温柔攻势，助你成功达成目的96

让微笑成为你的名片96

善用柔情感化他人98

适时地用眼泪示弱100

以弱者的姿态赢得好感102

第11章 彰显自己的特质，自然事半功倍104

善解人意的人最受欢迎104

积极乐观，生活就会充满阳光106

善于为人设身处地着想109

迷糊点，“傻”一点更幸福111

自信是最好的妆容114

第12章 事留余地，做事要深谋远虑117

多给自己留一些余地117

不要随意开玩笑120

为人厚道，绝不落井下石123

他人的功劳，不可占125

永远不要贬低他人127

第13章 洞察他人，了解对方的心理129

善于读懂对方的心理129

细心点，具备察言观色的能力131

替对方着想，促成合作133

柔情话语，激起对方的同情心135

妙用激将法，促成其事137

第14章 辨识真假，做事眼明心亮140

分清朋友的真情假意140

用你的双眸识别真诚与谎言142

女人，谨慎识别“骗子”男人145

识破你身边的小人147

谨防某些人的“糖衣炮弹”148

第15章 多重思考，做事三思而后行152

做事之前需要想到后面几步152

小心驶得万年船154

做事眼光要长远157

利用身边的朋友为未来铺路159

万事烂熟于心162

第16章 独辟蹊径，做事出奇制胜164

敢为人先，走在人前164

多个角度看问题165

懂得变通，不要让思维走进死胡同167

独立思考，创意无价169

不要让陈旧思想束缚创意的翅膀171

第17章 权衡利弊，做事把握时机173

在困境中挖掘机遇，敢于冒险173

去除幻想，马上行动176

机不可失，时不再来178

善于发现隐藏中的机会181

善于抓住“顺势”之机184

第18章 借助外力，事半功倍186

善于借力，顺势而行186

借助别人的影响力成就自己188

巧借时间，拒绝纠缠191

巧借美言，说服对方193

借他人好点子为己所用196

参考文献198