图书介绍
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- 罗德编著 著
- 出版社: 杭州市:浙江大学出版社
- ISBN:7308034755
- 出版时间:2003
- 标注页数:272页
- 文件大小:17MB
- 文件页数:283页
- 主题词:贸易谈判
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图书目录
谈判是双赢1
数字游戏规则15
有备无患27
控制议程40
礼多人不怪51
妙招迭出68
倾听的艺术88
了如指掌97
并非好战109
成功在于说服132
漫天要价就地还钱149
压价理由一大箩160
让步的谋略170
反击通用策略183
柳暗花明193
幽默是个宝213
电话谈判223
该成交时就成交229
附录一:谈判步骤检核表240
附录二:谈判者的心理测试245
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