口才魔法书 几句话改变尴尬境遇的语言圣经【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第一章 言之有礼，温文尔雅善意迎人情礼兼到2

言谈得体的人才受欢迎2

语商不高，人生糟糕5

尊重是交谈的纲要6

称呼不是简单的称与呼9

别把寒暄不当一回事11

会说场面话才上得了场面13

微笑是最美丽的音符16

待人有礼，耐心倾听20

第二章 言之有诚，抱诚守真讲信修睦诚至金开24

语出于诚，便动人心24

精诚所至，金石为开25

抱诚守信，不欺诈27

自揭己短，不虚夸29

和对方站在同一角度上31

让别人觉得你对他感兴趣33

多说些替他人着想的话35

在推销中，诚意就是说服力37

第三章 言之有理，旁征博引巧言说服以理服人42

能言善辩并非强词夺理42

入情入理才能说服别人43

以势压人不如以理服人46

创造环境，语气和善47

逻辑严谨，丝丝入扣49

善于应变，是为善言50

晓之以理，动之以情52

消除戒备，对症下药54

善意威胁，科学警示55

软硬兼施，娓娓劝导57

第四章 言之有趣，生动活泼幽默风趣其乐融融60

幽默是口才的“软黄金”60

幽默者更显人格魅力63

幽默有时胜过伶牙俐齿65

幽默的话也要恰当地说67

开玩笑要掌握好分寸69

含蓄中透出风趣生动70

用幽默为自己解嘲73

幽之一默，化解分歧75

风趣恰当地进行反击76

不得不知的幽默实用技巧78

第五章 言之有情，含情在心赋情于语以情动人82

充满真情的话才能感染人82

学会用“心”去说话84

真诚地为他人着想86

说话前替对方考虑一下88

真诚地说好人情话90

工作中讲人情话的技巧92

把客户谈成你的朋友95

第六章 言之有方，处变不惊机巧反驳应对不善100

反驳的话要艺术地说100

反驳一定要切中关键102

把握语言反击的有效性104

以彼之道，还施彼身106

棒打七寸，善意威胁110

据理力争，硬气回应113

针锋相对，主动突围116

绵里藏针，暗示实力118

适当沉默，以退为进120

第七章 言之有圆，善使软劲虚实结合左右逢源124

善意的谎言让事情更圆满124

编造的真实同样很动人127

必要的假话也要讲尺度129

虚实结合两相宜132

坏话好说不恼人134

给批评裹上“糖衣”137

暗示比直接批评更有效141

赞美和恭维要滴水不漏143

善使软劲儿，四两拨千斤145

第八章 言之有智，四清六活弹性说话趋利避害150

两难问题，弹性说话150

揣着明白，装着糊涂152

含糊其辞，留有回旋154

避重就轻，转移主题157

不便回答，装没听懂159

装聋作哑，以静制动161

正话反说，放大荒谬165

请将不成，以计激之167

巧妙比喻，效果独到170

第九章 言之有巧，妙语解围随机应变把漏补圆174

圆于世故才叫会说话174

能说低头话，才能不撞头176

用自责堵住对方的嘴巴177

别让被你拒绝的人恼火178

三言两语把误会解释清楚180

“敬酒”、“罚酒”一起倒182

办公室里话圆事自圆185

第十章 言之有节，话不过头避开忌讳点到为止192

别把指责的话挂嘴上192

不要对人轻许承诺194

客气话太多招人烦196

别人的短处不要说197

别人的隐私别泄露199

说话要给自己留余地201

对人说话要有所保留203

要明白该问与不该问205

第十一章 言之有别，看人下菜灵活变通区别对待208

对不同的人，要说不同的话208

分辨对象说话的技巧214

与上级对话必须恰当215

对话上司的忌讳218

怎样与老年人谈话221

如何与多个异性谈话222

对话名人的技巧和细节224

如何与有钱人说话226

第十二章 言之有果，有求于人三言两语达成所愿230

寻求帮助的四个大招230

看清眉眼高低再开口231

“很随意”地夸奖他233

投其所好能见奇效235

软磨硬泡别松懈237